Техника и сервис

Обеспечение послепродажного сервисного обслуживания является определяющим фактором для долгосрочного сотрудничества между поставщиком и клиентом. Обязанность поставщика – своевременно обеспечить клиента технической поддержкой и запасными частями.

Сервисный центр расположен в Краснодаре. Компания обладает большим складом запасных частей, а специалисты логистического отдела способствуют своевременной доставке техники и деталей. Все руководства по эксплуатации и ремонту предоставляются клиенту на русском языке. При необходимости замены любых узлов и агрегатов технические специалисты компании незамедлительно выезжают в поле к заказчику.

Инженеры и технический персонал компании имеют высокую квалификацию, специалисты проходят регулярные стажировки на заводах, где изготавливаются машины, также представители заводов-производителей проводят тренинги и обучающие семинары для сотрудников компании в России.
Клиент всегда может позвонить в сервисную службу, сервисный инженер поможет решить возникшую проблему. Если же телефонной консультации недостаточно для решения вопроса, специалисты компании выезжают на место и устраняют возникшие неполадки.

Телефон сервисной службы доступен 24 часа в сутки.

Сервисная служба в Краснодаре:
(861) 267 64 95
8 918 145 44 45
8 918 377 47 84